“真是太感谢咱们人社局了，这下我可以安安心心看病了。”

向山西清徐县人社局表示感谢的是在清徐某建筑工地就职的石某。近日，石某向清徐县人社局劳动人事争议仲裁院提出工伤赔偿申请，没想到很快就有了结果。

受伤之前，石某在清徐某建筑工地做木工活，工作时发生了意外，右手被工具砸中导致大拇指骨折。因入职时间不长，也没有和用人单位签订劳动合同，给石某维护自身权益增加了难度。

4月15日，焦急万分的石某来到清徐县人社局请求帮助。

石某自述，受伤后他曾找过木工组长，也找过建设工地的总包经理，但转来转去，一直也协商不出个结果，再加上自己经济困难，只好求助清徐县人社局劳动人事争议仲裁院，看能不能做个了结。

在了解石某的意愿后，仲裁人员当即联系单位负责人沟通此事。该名负责人对石某受伤的事实并无异议，但表示先前是把木工班组的活儿外包给了其他人，和自己关系不大。

仲裁人员针对工地总包经理的法律误区，详细讲解违法分包的法律风险，最终将工地总包方、木工班组分包方和受伤的石某三方聚到了一起，在清徐县人社局劳动人事争议仲裁院进行三方调解。工作人员先敲定赔偿项目，后针对赔偿标准与三方进行沟通，阐明调解、诉讼等不同处理方式的优缺点，并组织当事人面对面磋商、背靠背调解，经过不懈坚持和努力，最终力促三方达成16万元的调解协议，实现案结。

案件的成功办结得益于清徐县人社局仲裁人员在“抓前端、治未病”上所下的功夫。近年来，清徐县人社局劳动人事争议仲裁院坚持把“诉源治理”作为社会治理的第一线和化解矛盾的最前端，采用“仲裁调解+人民调解”的方式，力求在立案前通过非诉讼方式将矛盾纠纷化解在萌芽状态，助力打通基层治理的“神经末梢”，最大限度维护劳动者的正当权益，维护社会安全稳定。

（山西工人报记者 米俊茹）